Lỗi trang truy cập không tồn tại: Nguyên nhân Và cách xử lý

Lỗi trang truy cập không tồn tại là tình trạng hầu như ai cũng từng gặp khi truy cập các trang web. Đây là một trong những tình trạng phổ biến gây gián đoạn trải nghiệm người dùng và ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiếp cận thông tin. Vậy muốn hiểu và cách khắc phục tình trạng lỗi này là gì, bạn có thể tham khảo thông tin mà Kubet88 cung cấp dưới đây. 

Thông tin lỗi trang truy cập không tồn tại

Lỗi truy cập trang là tình trạng khi người dùng nhập một địa chỉ website vào trình duyệt, nhưng thay vì hiển thị nội dung trang như bình thường, màn hình lại báo lỗi như “404 Not Found”, “Page Not Found” hoặc thông báo trang lỗi truy cập. Đây là dấu hiệu cho thấy link mà bạn đang cố truy cập gặp vấn đề.

Tình trạng lỗi trang truy cập không tồn tại có thể xảy ra với bất kỳ website nào và khiến người dùng không thể tiếp tục các thao tác mong muốn, gây mất thời gian và ảnh hưởng đến trải nghiệm. Việc hiểu rõ về lỗi này không chỉ giúp bạn nâng cao trải nghiệm online mà còn bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân một cách an toàn nhất.

Thông tin về lỗi trang truy cập không tồn tại
Thông tin về lỗi trang truy cập không tồn tại

Nguyên nhân gây ra lỗi trang truy cập không tồn tại

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi trang không tồn tại mà người dùng thường gặp phải khi truy cập internet.

Đường dẫn (URL) bị sai

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi truy cập trang web là do người dùng nhập sai địa chỉ website. Việc thiếu dấu chấm, gõ nhầm chữ hoặc quên ký tự có thể khiến trình duyệt không thể xác định được vị trí của trang web đó.

Website ngưng hoạt động

Nếu bạn truy cập vào một đường dẫn mà website đã xoá hoặc tạm ngưng hoạt động, hệ thống sẽ trả về lỗi này. Điều này thường gặp khi các website thay đổi nội dung hoặc gỡ bỏ một số trang cũ.

Domain bị chặn hoặc hết hạn

Một lý do khác dẫn đến lỗi truy cập trang là domain (tên miền) của website bị chặn hoặc hết hạn. Khi đó, hệ thống không thể định vị được website và trả về lỗi cho người dùng.

Lỗi kỹ thuật từ phía website

Trang web đang bảo trì, server gặp sự cố hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật cũng khiến bạn gặp lỗi trang. Thông thường, các website lớn sẽ gửi thông báo đến người dùng khi gặp trường hợp này.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi trang không tồn tại khác nhau
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi trang không tồn tại khác nhau

Cách xử lý khi gặp lỗi trang truy cập không tồn tại

Khi gặp phải tình trạng này, bạn có thể tham khảo một số cách xử lý đơn giản và hiệu quả dưới đây:

Kiểm tra và nhập lại đường dẫn chính xác

Khi gặp lỗi truy cập  trang không tồn tại, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra lại địa chỉ website đã nhập. Hãy đảm bảo rằng bạn gõ đúng chính tả, không thừa hay thiếu ký tự.

Làm mới trang hoặc thử lại sau

Đôi khi, lỗi truy cập trang có thể do kết nối tạm thời. Bạn chỉ cần nhấn F5 hoặc Ctrl+R để tải lại trang. Nếu không được, hãy đợi vài phút và thử lại sau.

Sử dụng link dự phòng hoặc mirror link

Nhiều website hiện nay đều có các link dự phòng. Nếu gặp lỗi truy cập, bạn có thể vào website chính thức để lấy link thay thế, tránh truy cập vào những đường dẫn lạ.

Kiểm tra kết nối mạng và thiết bị

Hãy chắc chắn thiết bị điện tử của bạn đang được kết nối internet ổn định. Đôi khi lỗi trang truy cập không tồn tại không phải do website mà do mạng hoặc trình duyệt của bạn gặp sự cố.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu đã thử mọi cách mà vẫn gặp lỗi truy cập, hãy liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng của website đó. Cung cấp đầy đủ thông tin về lỗi để họ hỗ trợ nhanh nhất.

Bạn hãy liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng của trang web đó
Bạn hãy liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng của trang web đó

Cách hạn chế gặp lỗi trang truy cập không tồn tại

Để tránh tình trạng lỗi này, người dùng nên lưu ý một số điều sau:

  • Luôn lưu lại link chính thức từ website uy tín.
  • Tuyệt đối không được click vào bất kỳ link nào lỗi nguồn gốc.
  • Theo dõi các thông báo bảo trì, cập nhật từ website.
  • Sử dụng trình duyệt mới nhất và cập nhật thiết bị thường xuyên.

Tại sao nên xử lý lỗi truy cập không tồn tại kịp thời?

Nếu không xử lý lỗi này kịp thời, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng như:

  • Truy cập vào website hữu ích.
  • Giao dịch trực tuyến.
  • Đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện các tác vụ cần thiết.

Ngoài ra, nếu liên tục gặp lỗi trang truy cập không tồn tại, rất có thể bạn đang truy cập nhầm vào những trang giả mạo, gây nguy hiểm cho tài khoản và thông tin cá nhân.

Ví dụ về lỗi trang truy cập

Một số thông báo bạn thường gặp khi xuất hiện lỗi trang không tồn tại gồm:

This page isn’t available

Thông báo này có nghĩa là trang web hiện không khả dụng. Nguyên nhân có thể là do trang bị xoá, đang bảo trì hoặc sự cố tạm thời từ phía máy chủ.

Page Not Found

Cũng tương tự như lỗi 404, đây là cách diễn đạt khác thông báo rằng trang bạn tìm kiếm không còn tồn tại hoặc lỗi thể hiển thị.

Trang web này không thể vào

Thông báo bằng tiếng Việt mà các trình duyệt như Chrome hay Cốc Cốc sử dụng, báo hiệu trình duyệt không thể kết nối với website do lỗi đường dẫn, lỗi mạng hoặc trang web đã ngừng hoạt động. Những thông báo này đều có nghĩa là trang bạn muốn xem lỗi hoặc đang gặp sự cố.

404 Not Found – lỗi trang truy cập không tồn tại

Đây là thông báo rất phổ biến, cho biết trang bạn đang cố gắng truy cập lỗi tồn tại trên máy chủ. Nguyên nhân có thể do URL sai, trang đã bị xoá hoặc di chuyển mà không cập nhật lại đường dẫn.

404 Not Found - Trang lỗi không thể mở
404 Not Found – Trang lỗi không thể mở

Các công cụ hỗ trợ kiểm tra lỗi trang truy cập không tồn tại

Hiện nay, có nhiều công cụ giúp kiểm tra nhanh lỗi trang không tồn tại như:

Broken Link Checker

Đây là một công cụ miễn phí hoạt động trực tuyến, cho phép bạn kiểm tra toàn bộ các liên kết (link) trong website. Broken Link Checker sẽ rà soát từng đường dẫn để phát hiện link hỏng (404) hoặc các lỗi kết nối.

  • Ưu điểm: Dễ dùng, không cần cài đặt, có thể kiểm tra nhiều link cùng lúc.
  • Nhược điểm: Phụ thuộc vào tốc độ kết nối và giới hạn số lượng link nếu sử dụng miễn phí.

W3C Link Checker

Công cụ của tổ chức World Wide Web Consortium (W3C) — cơ quan tiêu chuẩn hóa web quốc tế. W3C Link Checker giúp kiểm tra tình trạng của từng link trong website, đảm bảo các đường dẫn hợp lệ và không bị lỗi.

  • Ưu điểm: Độ chính xác cao, miễn phí, hỗ trợ kiểm tra theo chuẩn quốc tế.
  • Nhược điểm: Tốc độ xử lý hơi chậm khi website có số lượng link lớn.

Screaming Frog SEO Spider

Đây là phần mềm chuyên nghiệp, được nhiều chuyên gia SEO và quản trị website sử dụng. Screaming Frog SEO Spider quét toàn bộ website và thống kê chi tiết các lỗi 404, lỗi chuyển hướng, link hỏng cùng nhiều chỉ số SEO khác.

  • Ưu điểm: Quét sâu, phát hiện toàn diện các vấn đề về link, hỗ trợ kiểm tra website lớn.
  • Nhược điểm: Phiên bản miễn phí giới hạn 500 URL, nếu muốn sử dụng không giới hạn cần trả phí.

Nhờ sự hỗ trợ của những công cụ này, người quản trị website hay người dùng có thể nhanh chóng phát hiện và xử lý lỗi trang truy cập không tồn tại, từ đó cải thiện trải nghiệm truy cập và độ uy tín của website.

Kết luận

Lỗi trang truy cập không tồn tại là tình trạng phổ biến mà bất kỳ ai cũng có thể gặp khi truy cập internet. Tuy nhiên, nếu biết cách kiểm tra và xử lý đúng cách, bạn hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng và tiếp tục công việc. Đừng quên lưu ý các biện pháp phòng tránh từ Kubet88 chia sẻ và sử dụng những công cụ kiểm tra để hạn chế tối đa tình trạng này.